Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Mindful Moments KG, Nußdorferstraße 4/1/3a, 1090 Wien (in der Folge kurz: Mindful Moments)
- Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Mindful Moments gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Mindful Moments, die im Rahmen der Plattform supyoga.at betrieben werden. Mit dem Erwerb eines „Tickets“, das zur Nutzung einer von Mindful Moments angebotenen Dienstleistung berechtigt und der Vereinbarung einer privaten Einheit online über die Plattform supyoga.at oder per Mail, kommt es zu einem Vertragsabschluss mit Mindful Moments und akzeptiert der/die Kunde/in die nachstehenden AGB.
- Teilnahmerechte & Verhaltenspflicht
- a) Alle angebotenen Leistungen von Mindful Moments stehen dem/der Kunden/in bei entsprechender Bezahlung grundsätzlich offen. Allerdings besteht kein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen. Es gelten begrenzte Teilnehmeranzahlen. Allenfalls vorausgesetzte persönliche Bedingungen für die Teilnahme an bestimmten Einheiten müssen von dem/der Kunde/in erfüllt werden. Sofern der/die Kunde/in die vorausgesetzten persönlichen Bedingungen nicht erfüllt, besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung von Mindful Moments.
- b) Eine vorausgesetzte persönliche Bedingung für die Teilnahme an Einheiten von Mindful Moments ist das Verfügen über Schwimmkenntnis. Nur Kunden/innen, die schwimmen können, dürfen bei Einheiten von Mindful Moments teilnehmen. Die Mindful Moments behält sich vor, einen Kunden/in der/die nicht schwimmen kann, die Teilnahme an der Einheit zu verwehren. Hat der/die Kunde/in in einem solchen Fall bereits online gebucht und bezahlt, erfolgt seitens der Mindful Moments keine Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlung.
- c) Nur wenn der/die Kunde/in pünktlich zur angegebenen Anfangszeit erscheint ist eine Teilnahme möglich. Aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf die anderen Teilnehmer/Innen kann nach Beginn der Einheit niemand mehr an der Einheit teilnehmen. Angemeldete Kunden/innen müssen bis zehn Minuten vor Stundenbeginn einchecken, anderenfalls der reservierte Platz für andere Kunden freigegeben wird und das nicht rechtzeitige Erscheinen des/der Kunden/in wie eine späte Stornierung gewertet wird.
- d) Der/die Kunde/in hat sich wie folgt zu verhalten:
- Es darf zu keiner Störung des Ablaufes der Einheiten kommen
- Es darf zu keiner Beeinträchtigung der anderen Teilnehmer kommen
- Die Einrichtung der Mindful Moments und zur Verfügung gestellten SUP Boards und Paddel sind pfleglich zu behandeln
- Während den Einheiten ist Ruhe einzuhalten und Störungen durch Geräte wie Mobiltelefone zu vermeiden
Das Team von Mindful Moments darf dem/der Kunden/in entsprechende Weisungen erteilen und diesen auf seine Verhaltenspflichten hinweisen.
Sollte der/die Kunde/in gegen diese Verhaltenspflichten und die entsprechenden Weisungen des Teams von Mindful Moments verstoßen oder es zu Tätlichkeiten, Beleidigungen, Bedrohungen, sexueller Belästigung, Diebstahl, mangelnder Hygiene etc. kommen, kann die Teilnahme bei Dienstleistungen, die von der Mindful Moments angeboten werden, beim ersten Verstoß für die gesamte Vertragsdauer bzw. unter Verfall offener Tickets verwehrt werden. In einem solchen Fall kommt es nicht zu einer Rückerstattungspflicht seitens Mindful Moments.
- e) Auf Anfrage des Teams der Mindful Moments ist der/die Kunde/in dazu verpflichtet, sich auszuweisen. Kommt er dieser Aufforderung nicht nach, kann ihm/ihr die Nutzung untersagt werden.
- f) Zudem hat Mindful Moments das Recht, ohne Angabe von Gründen die (weitere) Leistungserbringung abzulehnen. In einem solchen Fall sind noch nicht konsumierte Tickets/Laufzeitverträge aliquot zurückzuerstatten.
- Vertragsarten, Preise und Konditionen
- a) Tickets/Verträge
Eine Verlängerung oder Barablöse der Tickets ist nicht möglich. Tickets können nicht übertragen werden.
Der/die Kunde/in ist durch die Nichtnutzung des Angebots von Mindful Moments aus in seiner Sphäre liegenden Gründen, die nicht zu einer außerordentlichen Kündigung berechtigen, nicht dazu berechtigt eine Reduktion oder Rückforderung der Zahlung zu verlangen.
- b) Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer, die Mindful Moments ist Kleinunternehmer und sind die angegebenen Preise Endverbraucherpreise. Die Preise sind online einsehbar. Die Zahlung erfolgt unverzüglich beim Kauf des jeweiligen Tickets online.
Für den Fall eines vorzeitigen Abbruches der Einheit, aus welchen Gründen auch immer, erfolgt keine Rückerstattung bereits bezahlter Preise.
- c) Stornierungen von Workshops, Events und offenen Einheiten
Stornierungen von offenen Einheiten können nur über das Online System (Eversports) von Mindful Moments erfolgen.
Bei Stornierungen gelten folgende Regeln:
- 30. bis 7. Tag vor der Einheit – Rückzahlung von 30% des Preises abzgl. Gebühren des Zahlungsdienstleisters (PayPal, etc.)
- 7. bis 1. Tag vor der Einheit – Rückzahlung von 10% des Preises abzgl. Gebühren des Zahlungsdienstleisters (PayPal, etc.)
- Ab 24 Stunden davor und bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückzahlung.
- d) Begrenzte Teilnehmerzahl und Änderungen im Stundenplan
Die Teilnahme an den offenen Klassen (im Stundenplan ersichtlich) erfolgt nur über Online Voranmeldung.
Mindful Moments behält sich Änderungen von Veranstaltungstagen, Orten, Beginnzeiten, Lehrern sowie eventuell Veranstaltungsabsagen vor. In einem solchen Fall werden die Kunden/innen per E-Mail davon verständigt. Sollte seitens Mindful Moments eine Einheit aus besonderem Anlass kurzfristig abgesagt werden müssen oder eine Änderung des Stundenplans erfolgen, berechtigt dies den/die Kunden/in nicht zu einem Preisnachlass oder einer Kündigung. In diesem Fall hat der/die Kunde/in die Möglichkeit auf eine andere offene Klasse auszuweichen.
- Haftung & Schadenersatz
Eine Haftung im Fall des Verlusts von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird ausgeschlossen.
Die Inanspruchnahme des Dienstleistungsangebots von Mindful Moments erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Eine Haftung von Mindful Moments für Unfälle bzw. körperliche Schäden von Kunden/innen wird ausgeschlossen. Eine Haftung für die Folgen unsachgemäss durchgeführter Übungen wird ebenfalls ausgeschlossen.
Für Vermögens- und Sachschäden beschränkt sich die Haftung von Mindful Moments auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Der/die Kunde/in verzichtet im gesetzlich zulässigen Ausmaß gegenüber Mindful Moments auf die Geltendmachung von jeglichem Schadenersatz, der mit der Teilnahme an offenen Einheiten entstehen könnte.
- Gesundheit des/der Kunden/in
Der/die Kunde/in erklärt mit dem Erwerb eines Tickets oder des Abschlusses einer Mitgliedschaft verbindlich, dass keine medizinischen sowie gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme an den Einheiten bestehen. Er erklärt, dass sie/er den körperlichen/geistigen Anforderungen gewachsen ist und schwimmen kann.
Vor der Teilnahme an jeder Einheit hat der/die Kunde/in seinen Yogalehrer über allfällige Verletzungen, Operationen oder Krankheiten, die eine Teilnahme an der Einheitverhindern oder erschweren könnten, zu informieren.
Eine Teilnahme an Einheiten unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder Medikamenten ist untersagt.
Während des Unterrichts erteilten Instruktionen ist aufmerksam Folge zu leisten und die Übungen entsprechend der Instruktionen (betreffend Zeitdauer, Art, Atmung und Position der jeweiligen Übung) auszuführen und dabei nicht über die physischen Grenzen zu gehen. Sollte der/die Kunde/in eine Instruktion nicht verstanden haben oder die Übung aus sonstigen Gründen nicht ausführen können, erklärt er sich damit einverstanden zu pausieren und nach Möglichkeit wieder an der folgenden Übung teilzunehmen.
Die von Mindful Moments angebotenen Dienstleistungen sind kein Heil- oder Therapieprogramm. In keiner Weise werden dadurch ärztliche Versorgung oder die Verordnung von Medikamenten ersetzt. Das Team von Mindful Moments ist nach eigener Einschätzung dazu berechtigt, dem/der Kunden/in die Ausübung von Einheiten zu verwehren.
Mit der Teilnahme versichert der/die Kunde/in an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden. Für den Fall einer Schwangerschaft ist vor Teilnahme eine ärztliche Bestätigung einzuholen und vorzulegen.
- Datenschutz
Kundendaten werden vertraulich zum Zweck der Vertragserfüllung und für eigene Werbezwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben außer und nur sofern notwendig an Vertragspartner wie Steuerberater und Rechtsanwälte von Mindful Moments. Der/die Kunde/in erklärt sich zur Weitergabe seiner Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung von Mindful Moments einverstanden
Der/die Kunde/in erklärt sich damit einverstanden, dass seine/ihre Daten im System von Mindful Moments max. 10 Jahre nach dem letzten Studiobesuch gespeichert werden.
- Gerichtsstand, geltendes Recht
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm. Sofern auf das Vertragsverhältnis nicht das KSchG anzuwenden ist, gilt für alle Streitigkeiten zwischen Mindful Moments und den/der Kunden/in als ausschließlicher Gerichtsstand das für 1090 Wien sachlich zuständige Gericht als vereinbart.
- Sonstiges & Salvatorische Klausel
Es bestehen keine Nebenabreden zu diesen AGB. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Klauseln der vorliegenden AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln und der Vertrag bleibt im Grundsatz bestehen, wobei die unwirksame Klausel durch eine Klausel ersetzt wird, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Schriftlichkeitserfordernis wird durch eine Übermittlung als Email gewahrt. Sofern der/die Kunde/in eine E-Mailadresse bekanntgegeben hat, können alle Nachrichten zwischen den Vertragsparteien durch E-Mail erfolgen.
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